近期,就《一個ICC 瓷磚代理商的泣血自爆》 、《致全體ICC 代理商通告書》兩篇文章發布以來,在陶瓷行業引起了人們的廣泛關注。
事件回顧:
2018年1月1日,原唐山經銷商梁某某經考察市場及ICC磁磚的長銷後,與ICC磁磚簽訂《2018年度區域經銷商合約書》,成為河北唐山地域的經銷商。
2019年1月,雙方在自願的基礎上簽訂了《2019年度區域經銷商合約書》,繼續代理ICC瓷磚在唐山區域的銷售。
2019年4月28日,ICC原唐山經銷商梁某某放棄ICC品牌在唐山的經營權,書面向ICC申請提前解除合同,並同時申請返還保證金5萬元。
2019年6月4日,梁某某向ICC工作人員寄來一份《一個ICC磁磚代理商泣血自爆》文件。同時,當天梁某某在名為「ICC精英群」的微信群組內發布10張稱ICC磁磚商譽有問題的圖片。 6月7日,梁某某繼續在朋友圈發布5張稱ICC磁磚品牌不好的圖片。 6月8日,梁某某妻子在名為「ICC設計交流群」的群組上傳了《致全體ICC磁磚代理商通告書》。據記者了解,在6月14日前,梁某某透過了抖音、朋友圈、微信群等平台傳播ICC品牌商譽有問題的相關訊息。
梁某某的「鬧事」經過之一
名譽權被侵事件媒體溝通會詳情
據悉,在長期的溝通與協調未果後,ICC瓷磚經慎重考慮之下,於7月8日上午ICC瓷磚在佛山中國陶瓷總部基地的總部展廳舉辦了媒體溝通會。溝通會上,ICC磁磚表示對近日原唐山經銷商梁某某四處散佈關於ICC的不良言論,嚴重侵害ICC品牌名譽權的行徑表示堅決反對,並作出公開嚴正聲明。此外,ICC磁磚也與媒體朋友分享了今年上半年公司穩定發展的情況。
媒體溝通會現場
ICC瓷磚發言人、總經理助理耿海波先生,ICC瓷磚市場部經理吳凱怡女士,金意陶法務外聯部總監兼辦公室主任熊紅女士,法務顧問團隊,ICC相關領導以及建陶業主流媒體嘉賓等人員出席了本次溝通會。
媒體溝通會現場出席人員
耿海波在會上向各大媒體通報了品牌名譽權被侵事件全過程,並且鄭重宣讀了《ICC瓷磚關於某經銷商詆毀品牌言論的聲明》,表明ICC的立場。同時ICC已向公安機關報案,並向司法機關提起訴訟,佛山市禪城區人民法院在6月20日受理此案,並且發出《受理案件通知書》(粵0604民初16235號)。 (詳情看文末圖片)
耿海波表示,ICC董事會、公司高層和營運團隊對此事高度重視,ICC公司對該經銷商的經營失敗表示同情,對該經銷商不斷詆毀品牌的過激言論和行為深表遺憾同時也堅決反對。在這種狀況下,ICC目前仍在尋求符合法律法規與公司規章制度的解決方案。
ICC磁磚發言人、總經理助理耿海波先生發育
ICC認為,每位經銷商都是品牌重要的合作夥伴,ICC希望他們都能成為當地市場成功的經營者,日後將不斷優化公司的經銷商營運體系,一如既往地為每位經銷商提供更好的支援和服務,繼續以國際化、差異化和創新的理念,把最好的產品、設計給到全國的經銷商和消費者。 ICC向媒體嘉賓承諾,在大家的監督和支持下,繼續不忘初心,堅定前進。
媒體嘉賓參觀ICC總部展間現場
上半年品牌穩定發展介紹
溝通會最後環節,ICC現場播放了一條短片,把上半年的穩定發展情況和優秀成果以視頻方式與媒體嘉賓進行匯報分享,並邀請媒體嘉賓參觀ICC總部展廳。媒體嘉賓看到ICC最新的產品、最新的空間,並進一步了解這些標準是如何在終端實現標準化落地的,ICC在執行標準的同時給予了經銷商哪些充分的服務和支援。
最後,ICC呼籲產業磁磚廠商和品牌總部,為經銷商服務任重道遠,廠商合作是永恆的旋律,大家要不斷探討、切實提升廠商合作的模式,維護合法的市場秩序,一起努力,營造和諧、互信、共贏的產業生態環境。
媒體合照
附件: